Encuesta telefónica de satisfacción

encuesta de satisfaccion

Proponemos a nuestros clientes encuestas administradas por vía telefónica, simplemente facilitándonos un fichero de clientes con toda la información de contacto nosotros nos ocupamos del resto:

  • Realización del cuestionario de satisfacción, adaptado a cada tipo de organización.

  • Preparación del fichero cliente.

  • Testeo del cuestionario en casos reales.

  • Definición de las eventuales cuotas a respetar.

  • Formación de los encuestadores.

  • Realización de las llamadas.

  • Seguimiento.

  • Grabaciones telefónicas.

  • Análisis de los datos y entrega de los resultados.

People Vox trabaja en colaboración con una sociedad especializada en la realización de encuestas telefónicas, instalada en España y que no externaliza sus prestaciones en el extranjero (para una mejor calidad de servicio y un seguimiento en tiempo real).

Esta garantía de calidad y de flexibilidad en nuestras intervenciones proporcionará un valor añadido a su iniciativa en cada etapa de la encuesta.

Contáctenos para obtener un presupuesto gratuito de nuestros servicios.